很多90后都不知道 10幾年前的QQ聊天界面長這樣

 

 

　　和很多軟件公司一樣，信息架構、操作流程和界面框架等工作，幾乎都包在了產品經理的身上。騰訊基礎產品部招了中國第一位專職交互設計師——工業設計背景的陳妍，是后來騰訊CDC的第三位成員。

 

　　她接手的第一個項目，是把QQ聊天窗口的“消息模式”改為“聊天模式”。

 

 

　　當時，QQ經典的“消息模式”受到了MSN等IM窗口的沖擊，用戶看不到聊天過程，總有種“對著空氣說話的感覺”。

 

　　為了提高用戶體驗，陳妍給出了一個讓用戶和產品經理都滿意的方案——在對話框中增加了切換按鈕，用戶在兩種模式之間可以自由切換。

 

　　今天看來，那些貌似很尋常，甚至覺得“理所當然”的用戶習慣和網絡行為，其實是CDC一次次反復嘗試創新的結果。